sociale digidienstverlener
In de bib kun je op weg gezet worden om ook thuis te connecteren.
In het kort: De bib brengt de digitale wereld binnen in elke woonkamer. Sommige bibs lenen laptops uit of geven info over sociale telecomtarieven.
Digitale connectiviteit stopt niet aan de deuren van de bib. Voor wie thuis géén stabiele internetverbinding of geschikt toestel heeft, blijft digitaal mee zijn moeilijk. Zelfs al bestaan er ondersteunende maatregelen. De bib helpt die kloof dichten door meer te zijn dan een plek met wifi: ze wordt een brug naar digitale basisrechten thuis. Volgens de Barometer Digitale Inclusie (2024) beschikt 11% van de Belgische gezinnen met een laag inkomen nog steeds niet over een internetaansluiting thuis – dat is tien keer meer dan bij gezinnen met een hoog inkomen. Vooral alleenstaanden en ouderen met een laag inkomen lopen extra risico om niet verbonden te zijn. En zelfs bij wie wél internet heeft, is de kwaliteit of stabiliteit niet altijd voldoende.
De cijfers zijn nog sprekender bij inburgeraars: 5% heeft geen vast internet omdat dit te duur is. En nog eens 25% geeft aan dat ze het niet kunnen betalen om hun vaste internetverbinding te verbeteren. Een kwart bezigt geen computer of laptop omdat het te duur is. En een nog veel grotere groep (65%) heeft minstens één extra computer of tablet nodig (Digimeter inburgering, 2024).
Daar komt de bib tussen als sociale digidienstverlener. Bibliotheken zetten steeds vaker in op ondersteuning: informatie over (sociale) telecomtarieven, hulp bij aanvragen, of het tijdelijk uitlenen van laptops en tablets. Niet als luxe, maar als hefboom naar méér digitale zelfredzaamheid thuis. In een tijd waarin digitale toegang nauw samenhangt met sociale participatie, is de bib zo een belangrijke schakel in het lokaal sociaal beleid.